La conversation autour du partage du nom de votre usine et pourquoi cela ne signifie pas que vous cachez quelque chose

Je vois souvent sur les réseaux sociaux une question adressée aux créateurs de marques de vêtements qui parlent ouvertement de leur processus de création : « Avec quelle usine travaillez-vous ? » Elle peut parfois être accusatrice, comme si ne pas répondre à cette question signifiait qu'une marque dissimulait quelque chose de contraire à l'éthique. Je le vois particulièrement sur TikTok.

Et je comprends. Les gens se soucient de la provenance de leurs vêtements. Ils ont vu les entreprises de fast fashion lésiner sur les coûts. Ils ont lu les gros titres sur les conditions de travail dangereuses. Ils ont vu des marques se prétendre « durables » tout en utilisant des pratiques de production douteuses. Alors, quand on parle de construire avec intention, les gens veulent des preuves.

Mais il existe des raisons réelles et valables pour lesquelles un fondateur pourrait choisir de ne pas partager le nom de son usine, et cela n’a rien à voir avec le fait de cacher quoi que ce soit.

Partager le nom de votre usine compromet votre développement. D'autres marques peuvent contacter le même partenaire, lui demander des designs similaires, baisser vos prix ou copier intégralement vos designs. Si vous avez passé des mois, voire des années, à peaufiner des échantillons, à peaufiner les détails de construction et à bâtir cette relation, la partager publiquement revient à lui remettre votre plan.

On entend souvent en ligne : « Si votre usine copie vos créations, vous ne devriez pas travailler avec elle. » Mais ce n'est pas ainsi que fonctionne la production, surtout pour les petites marques. La plupart des usines de confection travaillent avec plusieurs clients. Ce sont des fabricants, pas des directeurs de création. Elles produisent ce qu'on leur demande. À moins qu'une marque n'ait obtenu l'exclusivité légale par le biais de contrats et de dépôts de propriété intellectuelle, ce qui demande du temps, de l'argent et un pouvoir de négociation que beaucoup de nouvelles marques n'ont pas, une usine est légalement autorisée à produire des vêtements d'apparence similaire.

Les usines ne sont pas là pour protéger votre marque. C'est votre rôle. Protéger vos créations ne signifie pas travailler avec un partenaire peu éthique. Cela signifie être réaliste quant au fonctionnement de la chaîne d'approvisionnement et faire tout ce qui est en votre pouvoir pour empêcher la copie de votre travail. Les fondateurs partagent ce qu'ils peuvent partager en toute sécurité. Non pas parce qu'ils cachent quelque chose, mais parce qu'ils protègent quelque chose.

Les usines servent souvent plusieurs clients. Lorsqu'une marque les nomme publiquement, cela peut engendrer confusion, demandes et pression supplémentaire, ce qui complique une relation professionnelle censée rester directe et ciblée.

Une bonne usine peut faire l'objet d'un avis négatif ou d'une ancienne publication en ligne. Dès que le nom est rendu public, il peut se transformer en un flot de suppositions, même si le fondateur a vérifié de visu la qualité, les normes et l'éthique.

Certains partenaires de production préfèrent préserver la confidentialité et peuvent l'inclure dans leurs conditions générales. Le respect de ces limites fait partie intégrante d'une relation professionnelle.

C'est l'hypothèse la plus fréquente. Les fondateurs peuvent être très attachés à une fabrication éthique tout en souhaitant protéger leur marque. Nombre d'entre eux effectuent plus de travail en coulisses qu'on ne le pense, notamment en demandant des documents, en vérifiant les normes et en s'impliquant dans la communication tout au long du processus de production. Nombre d'entre eux enregistrent même des vidéos de leurs visites d'usines, montrant un aperçu du processus. Je ne poursuivrai pas avec une usine au-delà de la demande initiale si elle me dit ne pas disposer d'un rapport SMETA, un audit indépendant réalisé par un tiers qui vérifie les pratiques éthiques, notamment en matière de normes du travail, de santé et de sécurité, de performance environnementale et d'intégrité commerciale. C'est pour moi une exigence fondamentale en matière de fabrication responsable, et je connais également de nombreux autres fondateurs !

On entend souvent dire en ligne que si un fondateur se prétend transparent sans dévoiler le nom de son usine, il ne l'est pas du tout. Mais cette logique occulte tout ce qu'un fondateur peut faire pour gérer sa marque avec soin, intention et responsabilité. J'aborde les choix de tissus, les délais d'échantillonnage, les défis de conception, la façon dont je construis la marque étape par étape et les normes que je fixe à mon usine. Cela inclut les conditions de travail éthiques, le contrôle qualité et la communication. Ce n'est pas parce qu'un fondateur ne dévoile pas le nom de son usine que celle-ci est contraire à l'éthique ou que quelque chose de douteux se passe. Cela signifie simplement qu'il protège son entreprise, ses créations et les relations qu'il a nouées en coulisses.

Les fondateurs ne doivent pas à Internet l'intégralité de leur chaîne d'approvisionnement, même si certains internautes la remettent en question. Choisir de ne pas divulguer certains détails publiquement n'est pas synonyme de malhonnêteté ; c'est une décision qui s'inscrit dans un processus beaucoup plus vaste. Je crois qu'il faut construire avec intégrité et que rester concentré, protéger son travail et fixer ses propres limites en font également partie.

Bisous,

Ariane

Fondateur de Triplicity